La pertenencia a una audiencia se guarda por persona, tenga o no email. La lista de envío es una consecuencia de eso, no una tabla aparte que hay que mantener a mano.
Diez campos editables por cliente, pensados para que no tengas que volver a pedir datos cuando llegue el momento de facturar.
Una audiencia es un grupo de clientes de tu organización, no una lista de direcciones. El canal lo decides después.
Cada organización tiene dos audiencias automáticas cuya membresía se recalcula por regla, sin que nadie las toque.
Lo que aguanta cada operación del módulo, igual en todos los planes.
El mismo email no puede repetirse dentro de tu organización: ni al crear, ni al editar, ni al importar.
Pegas desde una hoja de cálculo o subes un CSV: detectamos el separador y adivinamos qué columna es cada campo.
Filtras mientras escribes, marcas a quien quieras y creas la audiencia con esa selección en un clic.
Quien se dio de baja, rebotó o marcó spam nunca vuelve a tu lista de envío, entre por donde entre.
Las oportunidades del CRM, los leads de tus formularios, los destinatarios de tus cotizaciones y las listas de tus campañas apuntan al mismo cliente.
La membresía de la audiencia manda; la lista de envío se deriva de ella cada vez.
A mano, importando un CSV, con los leads que llegan de tus formularios o desde tu propio sistema por API.
Marcas clientes y creas la audiencia, o dejas que los dos segmentos automáticos hagan su parte solos.
Los miembros con email pasan a tu lista de envío como suscriptores, saltando bajas, rebotes y quejas.
Justo antes de enviar, la lista se reconstruye desde la membresía real: entra quien falta y sale quien ya no está.
La libreta de clientes va con tu plan. Lo que cambia entre planes es cuántas audiencias puedes tener y cuánta gente cabe en tu lista de envío.
| Función | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Clientes | |||
| Ficha de cliente con diez campos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Clientes en el listadoEl listado muestra los 500 más recientes; la paginación está en camino | 500 | 500 | 500 |
| Búsqueda instantánea multi-campo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Timeline de actividad en la ficha | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asignación a miembros del equipo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rol necesario para gestionarlos | Miembro | Miembro | Miembro |
| Audiencias | |||
| Audiencias por organizaciónLas dos automáticas cuentan dentro de este número | 3 | 10 | Ilimitadas |
| Segmentos automáticos incluidos | 2 | 2 | 2 |
| Clientes por operación de audiencia | 2.000 | 2.000 | 2.000 |
| Crear audiencia desde una selección | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestor de miembros en lote | ✓ | ✓ | ✓ |
| Importación | |||
| Filas por importación | 5.000 | 5.000 | 5.000 |
| Importaciones por minuto | 3 | 3 | 3 |
| Detección de separador y columnas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asignar audiencias al importar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de duplicadosLas filas cuyo email ya existe se omiten, no se pisan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Canal email y conexiones | |||
| Contactos en tu lista de envíoCuota compartida con Email marketing | 500 | 2.500 | 10.000 |
| Respeto de bajas, rebotes y quejas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reconciliación antes de cada envío | ✓ | ✓ | ✓ |
| Clientes por API públicaEl listado devuelve hasta 200 registros por llamada | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plan activo requerido | Sí | Sí | Sí |
Los dos segmentos automáticos ocupan sitio dentro de tu cuota de audiencias: en Starter te queda una audiencia manual, en Pro ocho y en Business no hay tope.
Clientes y audiencias está en beta: funciona, lo usamos y estas son las piezas que faltan para darlo por cerrado.
Cada servicio habla con los demás y entra en el mismo plan.
Todo lo que hoy pagas disperso entre cinco proveedores, en un solo plan.
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