Abrir el webmail
Dónde está el acceso y el primer login.
Dónde está
El webmail es la bandeja en el navegador para tus buzones @tuempresa. No necesitas instalar un cliente el primer día.
- En el panel, ve a Correo o Correo corporativo.
- Busca el enlace o botón de webmail / abrir bandeja.
- Se abre la página de acceso del correo (puede ser una pestaña nueva).
- Si no ves el enlace, revisa que al menos un buzón exista. Sin buzón, no hay bandeja que abrir.
Guarda el webmail en favoritos cuando lo tengas. Así entras sin pasar siempre por el panel.
Primer login
- Usa la dirección completa (tu@tudominio.com), no solo el nombre de usuario.
- Escribe la contraseña del buzón (la que definiste al crearlo), no la de Pluxion.
- Si falla, prueba restablecer la contraseña del buzón desde el panel de Correo.
- Una vez dentro, envía un correo de prueba y revisa la carpeta de enviados.
Si el login funciona pero no llegan mensajes nuevos, el siguiente paso es revisar MX. El webmail solo muestra lo que el servidor recibe.
En dispositivos, puedes configurar después IMAP/SMTP si el panel o la documentación del buzón lo indican. Empieza por webmail para validar que todo vive.
Si olvidaste la contraseña del buzón, restablécela desde Correo en el panel y vuelve a entrar al webmail con la nueva clave. No uses la contraseña de tu cuenta Pluxion: son accesos distintos. Si el webmail abre pero ves una bandeja vacía y esperabas mensajes, revisa MX y spam en paralelo.
Tip
Cierra sesión en equipos compartidos. Un buzón info@ abierto en una laptop prestada es un riesgo evitable.