Configurar MX para que llegue el correo
Registros MX, propagación y prueba de entrega.
Registros MX
Los registros MX le dicen a internet a qué servidores entregar el correo de tu dominio. Sin ellos, el buzón existe pero los mensajes no llegan.
- En el panel, ve a Correo o a Dominios y abre la configuración DNS del dominio.
- Copia los registros MX (y los relacionados, como SPF si el panel los muestra) exactamente como aparecen.
- Si el DNS está en Pluxion, agrégalos o actívalos ahí. Si el DNS está en otro proveedor, pégalos allí.
- Elimina MX viejos de otro proveedor de correo si ya no los usas. Dos juegos de MX en conflicto suelen romper la entrega.
No inventes prioridades ni hostnames. Usa solo lo que Pluxion indica.
Propagación
Igual que con el sitio, los cambios de correo tardan en verse en todas partes. Puede ser minutos u horas. Mientras tanto, algunos mensajes llegan y otros no. Es molesto, pero temporal.
Evita cambiar MX cada rato. Haz un cambio limpio y espera.
Probar
- Desde una cuenta externa (Gmail u otra), envía un mensaje a tu buzón @tuempresa.
- Ábrelo en el webmail.
- Responde y verifica que la otra bandeja lo reciba sin rebote.
- Si falla, revisa salud DNS, que no queden MX viejos, y que el buzón esté activo.
Si el sitio carga pero el correo no, casi siempre es MX/SPF, no el hosting.
Tip
Documenta "correo en Pluxion" en una nota del equipo. Cuando alguien toque DNS "solo un minuto", sabrán qué no borrar.