Conectar Pluxion con tu CRM
Envía formularios y eventos a tu CRM externo (no hay CRM interno de Pluxion).
Formularios y eventos hacia tu CRM externo
Pluxion captura datos (por ejemplo envíos de formularios) y puede enviarlos a la herramienta de CRM que ya usas fuera de Pluxion. Así tus leads siguen el flujo de ventas que tu equipo ya conoce.
- Crea y publica el formulario en Formularios.
- Haz una prueba de envío y confirma que la respuesta aparece en Pluxion.
- Ve a Integraciones (o la zona de conexiones) en el panel.
- Elige conectar tu CRM externo y sigue la autorización que pida (cuenta y permisos).
- Mapea campos básicos: nombre, correo, teléfono, mensaje o origen.
- Envía otra prueba y verifica el contacto o negocio nuevo en tu CRM.
Si tu CRM no aparece listado, revisa si hay webhook o API en Integraciones, o abre un ticket para ver opciones actuales. No inventes un CRM nativo dentro de Pluxion: no forma parte del producto.
Integraciones en el panel
- Entra a Integraciones y API con un rol que pueda administrar conexiones.
- Conecta solo las herramientas que el equipo va a mantener.
- Revoca accesos de pruebas o de personas que ya no están.
- Documenta en una nota interna qué se sincroniza y hacia dónde.
Menos integraciones vivas, menos puntos de falla.
Sin CRM interno de Pluxion
Pluxion no incluye un CRM interno para gestionar pipeline ni cotizaciones comerciales como producto propio. El Centro de ayuda cubre Núcleo: panel, dominios, hosting, correo, email marketing, formularios, facturación e integraciones hacia sistemas externos.
Si alguien del equipo busca "el CRM de Pluxion", la respuesta correcta es: usa tu CRM externo y conéctalo. Punto.
Tip
Empieza mapeando solo correo y nombre. Cuando esa sincronización sea estable, agrega campos extra. Integrar todo el día uno suele generar caos.